Khương Media hỗ trợ khôi phục tài khoản bị checkpoint và vô hiệu hóa trên Facebook, TikTok, Instagram. Xử lý tất cả các vấn đề về mạng xã hội.
Mỗi nền tảng chúng tôi đều có những chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm phụ trách. hỗ trợ. Đem lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Khôi phục tài khoản bị checkpoint, vô hiệu hóa, bị hack hoặc mất quyền truy cập.
Hỗ trợ tài khoản TikTok bị cấm, bị khóa livestream, hạn chế đề xuất hoặc TikTok Shop bị hạn chế.
Khôi phục tài khoản Instagram bị đình chỉ, vô hiệu hóa hoặc bị hack mất quyền truy cập.
Tư vấn, hỗ trợ xác minh dấu Tích Xanh cho Fanpage doanh nghiệp, thương hiệu, nghệ sĩ và KOL.
Hỗ trợ mở khóa xác minh tài khoản bị đình chỉ do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, khôi phục nhanh chóng an toàn.
Hướng dẫn hỗ trợ xác minh danh tính tài khoản đa nền tảng: Facebook, TikTok, Instagram, Threads,...
Luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng xử lý đúng vấn đề, nhanh chóng, hiệu quả
Thông tin và dữ liệu tài khoản của khách hàng đều được bảo mật trong suốt quá trình xử lý
12.500+ khách hàng đã sử dụng dịch vụ là minh chứng cho chất lượng dịch vụ của chúng tôi
Đặt chữ tín lên hàng đầu, làm việc minh bạch, rõ ràng hỗ trợ khách hàng đến bước cuối cùng
Mỗi nền tảng chúng tôi đều có những chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm phụ trách. hỗ trợ. Đem lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Chủ studio · Hà Nội
Mỗi nền tảng chúng tôi đều có những chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm phụ trách. hỗ trợ. Đem lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Nhân viên văn phòng
Kênh bị cấm live đúng lúc đang có hợp đồng quảng cáo. Team xử lý gọn gàng, giải thích rõ nguyên nhân để mình tránh lặp lại.
Chủ shop thời trang · Hà Nội
Bị hack đổi hết email, số điện thoại. Các bạn tư vấn nhiệt tình, báo tiến độ qua Zalo đều đặn nên mình rất yên tâm.
Nhân viên văn phòng
Instagram là portfolio của mình nên khi bị vô hiệu hóa thì hoảng thật sự. Cảm ơn team đã kiên nhẫn đồng hành đến khi lấy lại được.
Doanh nghiệp · Hà Nội
Page thương hiệu từng bị từ chối xác minh hai lần. Khương Media rà soát lại hồ sơ, chỉnh nội dung trang và hỗ trợ gửi lại, lần này đã được duyệt.
Sinh viên · Hà Nội
Tài khoản bị vô hiệu hóa, mình tự gửi kháng nghị mấy lần không được. Nhờ các bạn hỗ trợ, gần một tuần thì lấy lại, còn được hướng dẫn bật bảo mật 2 lớp.
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Gọi hoặc nhắn Zalo, Khương Media sẽ giải đáp cụ thể cho trường hợp của bạn.
Khương Media hỗ trợ những nền tảng nào?
Chúng tôi hỗ trợ các nền tảng: Facebook, TikTok, Instagram, Threads.
Chi phí dịch vụ được tính như thế nào?
Chi phí phụ thuộc vào nền tảng và tình trạng cụ thể của tài khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra miễn phí, sau đó báo giá rõ ràng và sẽ tiến hành khi khách hàng đồng ý.
Thời gian xử lý mất bao lâu?
Phần lớn trường hợp mất từ 15 phút đến 24 giờ. Thời gian dự kiến sẽ được thông báo cụ thể sau khi kiểm tra tài khoản.
Nếu không lấy lại được tài khoản thì sao?
Việc tài khoản có được khôi phục hay không có thể phụ tuộc vào mức độ vi phạm nặng hãy nhẹ của tài khoản, sau khi các chuyên viên của Khương Media xem xét tài khoản sẽ thông báo cụ thể chính xác cho khách hàng.
Thông tin cá nhân của tôi được bảo mật thế nào?
Thông tin chỉ được dùng cho mục đích xử lý tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba và được xóa sau khi hoàn tất.
Tôi ở tỉnh khác không phải Hà Nội có được hỗ trợ không?
Có. Khương Media làm việc trực tuyến bằng các hình thức Online thông qua qua điện thoại và Zalo, hỗ trợ khách hàng trên khắp cả nước.
